+7 (495) 660 34 24
+7 (473) 257 60 00
Заказать обратный звонок

Компьютерная помощь

Компания TecsGroup предоставляет услуги абонентского обслуживания компьютеров организаций и офисов в Москве и Воронеже. Мы изучим структуру локальной сети вашего предприятия, настроим ПК и сетевое оборудование, установим необходимое программное обеспечение и подключим периферийную аппаратуру. Наши специалисты предоставят вашей компании полное сопровождение и составят график планового IT-обслуживания.

Помощь профессионалов защитит вас от забот, связанных с настройкой и ремонтом офисной техники, и сделает рабочий процесс более комфортным, при этом экономя ваше время и средства.

ИТ-обслуживание организаций в TecsGroup это:

Для того чтобы воспользоваться услугами компании TecsGroup по абонентскому обслуживанию компьютеров вашей организации или узнать цену услуги, позвоните по телефонам, указанным на сайте или оставьте заявку на обратный звонок. Мы поможем вам подобрать оптимальный вариант, подходящий вашим потребностям, проконсультируем по деталям услуги и ответим на все ваши вопросы.

Зачем нужно абонентское обслуживание компьютеров

Настройка и обслуживание персональных компьютеров и оргтехники является наиболее заметной частью нашей работы. В большинстве случаев это: Таким образом выполняются все процессы, которые обычно возложены на системного администратора.

Как мы работаем?

На серверах мы проводим следующие процедуры:

Все эти процедуры позволяют сократить к неизбежному минимуму количество поломок техники, обеспечить стабильное функционирование серверов и локальной сети, сделать работу сотрудников комфортной и позволить вам сократить расходы на внеплановый ремонт.

Наши специалисты имеют огромный стаж работы в сфере ремонта и обслуживания офисной техники и серверов, организации стабильного функционирования локальных сетей различных масштабов. Мы работаем только с профессионалами и не нанимаем людей без опыта – это позволяет нам достигать высокого качества и скорости процесса.

Говоря об обслуживании компьютеров, нельзя не затронуть тему общения. В штате нашей компании состоят специалисты, которые могут выслушать сотрудника и понять его проблему. Мы не ориентируемся только на знания IT – важны и коммуникативные навыки. Этим мы значительно экономим как наше время, так и время сотрудников организации клиента.

Также мы организовали службу поддержки, которая решает проблемы пользователей без траты времени на выезд. Специалист внимательно выслушивает клиента, анализирует его проблему, предлагает возможные варианты ее решения, а если ничего из предложенного не помогло – оформляет заявку на выезд и передает ее непосредственно к выездным сотрудникам.

Цены на IT обслуживание компании:

Тарифный планКраткое описание тарифаВремя обслуживания
TG- CLASSICМинимальный тарифный план it обслуживания. Удобен для небольших фирм.5 дней в неделю с 9:00 - 18:00 часов
До 5 компьютеровСтоимость5000 руб.
От 6 до 15 компьютеровСтоимость900 руб./ед.
* Тариф подразумевает отсутствие сервера в организации
* В данном тарифном плане до 15 обслуживаемых компьютеров
Цены указаны с учетом НДС.


Тарифный планКраткое описание тарифаВремя обслуживания
TG- BUSINESSИдеальное соотношение цены и качества. 5 дней в неделю с 9:00 - 18:00 часов
До 5 компьютеровСтоимость7000 руб.
От 6 до 15 компьютеровСтоимость1150 руб./ед.
От 15 до 30 компьютеровСтоимость1000 руб./ед.
* Стоимость обслуживания сервера от 3500 рублей
* В данном тарифном плане до 30 обслуживаемых компьютеров
Цены указаны с учетом НДС.


Тарифный планКраткое описание тарифаВремя обслуживания
TG- PROПодходит тем, кому требуется повышенное внимание и постоянная IT поддержка 12 часовой график работы. 5 дней в неделю с 9:00 - 21:00 часа
До 5 компьютеровСтоимость9000 руб.
От 6 до 15 компьютеровСтоимость1200 руб./ед.
От 15 компьютеровСтоимость1000 руб./ед.
* Стоимость обслуживания сервера от 3500 рублей
* В данном тарифном плане может быть любое количество компьютеров
Цены указаны с учетом НДС.


Тарифный планКраткое описание тарифаВремя обслуживания
TG- VIPПостоянный контроль, срочный выезд инженера. Возможность организации частичного и полного присутствия инженера на территории заказчика.24 часа в сутки 7 дней в неделю 365 дней в году
От 6 до 15 компьютеровСтоимость2000 руб./ед.
От 15 компьютеровСтоимость1500 руб./ед.
* Стоимость обслуживания сервера от 3500 рублей
* В данном тарифном плане может быть любое количество компьютеров
Цены указаны с учетом НДС.

Перечень услуг входящих в тарифные планы

Наименование услугиTG- CLASSICTG- BUSINESSTG- PROTG- VIP
Антивирусная профилактикаХХХХ
Ремонт и модернизация компьютерного парка заказчикаХХХХ
On-line поддержка пользователей (5 дней в неделю с 9:00 - 18:00 часов)ХХХХ
Выезд сотрудников при не возможности оказания помощи в режиме on-lineХХХХ
Разграничение прав доступа на использование данныхХХХ
Резервное копирование данныхХХХ
IT-консалтинг: советы по обеспечению IT-безопасности, эффективному использованию компьютерной техники, работе с программным обеспечениемХХХ
Срочный выездХХ
Замена вышедшей из строя техники на нашу до возвращения из ремонтаХХ
Скидка на выполнение работ по монтажу и программирование АТС 20%ХХ
On-line поддержка пользователей (5 дней в неделю с 9:00 - 21:00 часов)ХХ
On-line поддержка пользователей (24 часа в сутки)Х
Выезд сотрудников круглосуточноХ
Компания TecsGroup предлагает вам различные варианты сотрудничества, в зависимости от ваших потребностей и выделенного бюджета. Мы обладаем достаточным количеством сотрудников и квалификацией, чтобы полностью обеспечить потребность даже крупной организации в администрировании, настройке и ремонте техники.

Для дополнительной информации о стоимости услуги сервисного обслуживания офисных компьютеров, звоните по телефону, указанному на нашем сайте или оформляйте заявку при помощи специальной формы. Мы проконсультируем о доступных тарифных планах, поможем выбрать оптимальный и ответим на все интересующие вас вопросы.

Заказать обратный звонок

Ваше имя*
Номер телефона*
Желаемое время звонка

Заказ услуги

Ваше имя*
Номер телефона*
Наименование продукта*

Вход в личный кабинет

Заказать обратный звонок

Ваше имя (обязательно)

Ваш номер телефона (обязательно)

Желаемое время звонка

Имя

E-mail

Телефон

Наименование продукта